CENTRO NACIONAL DE HOTELERÍA, TURISMO Y ALIMENTOS SENA.
PROGRAMA: TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS.
APRENDICES: YENNIFER SALAZAR, ANYEL IPUZ.
FICHA: 1613876
COMPETENCIA: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.
INSTRUCTORA: CLAUDIA ROMERO.
¿QUÉ ES UN EVENTO?
Los eventos son reuniones de personas que conlleva un motivo en particular, los eventos son una herramienta de comunicación debido a que permiten transmitir información, conceptos, sentimientos, modelos de trabajo, establecer contacto directo con los clientes potenciales, introducir nuevos productos o servicios y crear nuevos sistemas de promoción y comercialización.ETAPAS DE UN EVENTO
PRE-EVENTO (PLANIFICACIÓN Y /O ORGANIZACIÓN)
(Antes del evento) Son todos aquellos puntos que se establecen con anterioridad en la organización del evento, en esta etapa se desarrolla la planeación y la organización del proceso administrativo.
1. Definir objetivo del evento (tipo y nombre), normas y reglamentación.
Determinar QUÉ se quiere alcanzar con
la realización del evento y establecer un protocolo a seguir para asistir al evento (instrucciones para el evento).
El nombre debe ser:
- Corto y llamativo
- Adecuado al propósito que se persigue con la realización del evento.
En algunos casos es conveniente ubicarlos en el contexto local, regional, nacional e internacional.
Ejemplo: Congreso Nacional de Turismo y Deportes de Aventura
2. Seleccionar la fecha.
Se debe tener en cuenta si:
- Si hay suficiente margen de tiempo para la organización requerida.
- Evitar que coincida con la fecha de una actividad similar o dirigida al mismo tipo de público.
- Horario y frecuencia de los transportes.
- Si es mejor planear las actividades durante la semana o a finales de esta.
- Corto y llamativo
- Adecuado al propósito que se persigue con la realización del evento.
3. Determinar el número y tipo de asistentes al evento.
- Participantes: Personas que asisten al evento en calidad de público.
- Expositores o ponentes: Son los encargados de hacer las disertaciones durante el evento.
- Invitados especiales:Personas que por su prestigio,reconocimiento científico, social o politico, le confieren notoriedad al evento.
- Acompañantes: No están directamente realcionados con el evento, acompañan a ponentes, delegados o invitados especiales.
4. Seleccionar el lugar o lugares de realización.
- Ciudad sede
- Instalaciones específicas donde se realizará el evento :
- -Capacidad, comodidad, iluminación, acceso, equipos, entre otros.
5. Elaborar cronograma general de actividades.
El cronograma de actividades es una representación gráfica y ordenada con tal detalle para que un conjunto de funciones y tareas se lleven a cabo en un tiempo estipulado y bajo unas condiciones que garanticen la optimización del tiempo.
En este se plantean todas las actividades y tareas para que el evento se pueda desarrollar, estas pueden ser: Estratégicas, tácticas, operativas, plan de trabajo.
6. Estimación de recursos
- Recursos Humanos: Personal profesional, especializado y obrero que se requiera para la organización y ejecución del evento.
- Recursos Materiales:Implementos necesarios (Ej: Lápices,carpetas,mesas, sillas,etc)
- Recursos Tecnológicos: Equipos de sonido,grabación, interpretación simultaea, apoyo audiovisual, computacion, comunicaciones y reproduccion; así como formatos, fichas, programas, cronogramas, etc.
7. Elaborar presupuesto y determinar fuentes de financiación.
- Egresos: (publicidad y promoción,impresos y originales, alojamiento, alquiler y montaje de salones, transporte, eventos sociales, recursos humanos, servicios profesionales, papelería, alquiler de equipos, imprevistos, otros. )
- Ingesos: (Espacios publicitarios, actividades especiales, venta de comidas y bebidas, concesiones para venta, cuota de registro al evento,donativos y patrocinios,venta de boletas para actividades sociales, culturales, artísticas y deportivas. )
8. Diseño, elaboración de impresos y promoción del evento.
- Medios electrónicos: Sitios web, televisión, radio, etc.
- Medios impresos de los eventos: Folletos, revistas, pancartas, periódicos, carteleras, catálogos, etc.
- Divulgación masiva: Son aquellos medios tecnológicos, que sirven para enviar mensajes, que van dirigidos a una gran cantidad de publico, y que pueden atravesar grandes distancias en un mínimo de tiempo.
- Divulgación no masiva: Es un medio flexible, de bajo costo, capaz de asumir una gran variedad de formas ya que consiste en medios visuales y ene algunos casos de audio.
EVENTO (DIRECCIÓN Y/O EJECUCIÓN)
Es donde se va a ejecutar todas las
actividades que se planificaron durante el pre-evento. Va a consistir
en la reunión de todas las personas involucradas en el mismo, en el lugar y
hora estimada guiada por la programación que el comité organizador preparo como
evento.
- Recepción de los participantes,traslado y alojamiento.
- Registro de los participantes
- Realización del acto de inauguración
- Realización del cóctel de bienvenida
- Complementación del programa general de actividades
- Clausura del evento
- Realización evento social de despedida
- Traslado de los participantes a las terminales de transporte
Dentro de la planeación encontramos un factor importante, este es el nombramiento de los comités organizadores, pero primero : ¿qué es un comité? ¿cuáles son los tipos de comité?
¿QUÉ ES UN COMITÉ?
Conjunto de personas encargadas y dedicadas que el evento que se realice se logre con éxito.Su principal objetivo es cumplir los objetivos que se planteen y llevarlos a cabo de la mejor manera posible y en caso de llegar o no a su cometido, asumir las consecuencias que estos conllevan.Los comités deberán llevar una programación bien establecida de evento y cada etapa del mismo,para poder controlarlo en cualquier momento, y de esta manera evitar la mayor cantidad de contingencias durante la planeación y/o realización del evento.
TIPOS DE COMITÉS
- COORDINADOR GENERAL: Coordina y dirige a todos los integrantes de las diferentes comisiones que comparten el compromiso de planificar, organizar, ejecutar y controlar el evento.
- COMITÉ DE PROGRAMAS: Este presta apoyo al comité organizador en la estructuración general del evento.
FUNCIONES:
☻Preparar un cronograma de actividades, estableciendo fechas, topes.
☻Escoger temas a tratar y las actividades a realizar.
☻Estructurar el programa técnico.
☻Seleccionar a los conferencistas.
☻Seleccionar coordinadores de actividades
☻Elaborar el programa de acompañantes.
- COMITÉ DE FINANZAS: Para la ejecución de todo evento se requiere recursos económicos y saber cómo distribuirlos.
☻Elaborar el presupuesto preliminar y el definitivo.
☻Buscar recursos económicos necesarios.
☻Abrir cuentas bancarias.
☻Efectuar pagos.
☻Llevar un balance efectuado de todos los gasto.
☻Mantener reuniones periódicas con el comité organizador.
- COMITÉ DE APOYO: Se encarga de la planificación y logistica de las activcidades relacionadas con el evento.
FUNCIONES:
☻Reservación del centro de convenciones.
☻Montaje de los salones.
☻Alquiler de equipos del sonido, audiovisuales.
☻Reproducción del material.
☻Organización y contratación del personal técnico.
☻Promoción interna y externa.
☻Diseño y compra del material promocional.
☻Coordina información y entrevistas con los medios de comunicación.
☻Coordina actos de inauguración y clausura.
Planificación y coordinación de protocolos.
- COMITÉ DE TRANSPORTE: Se encraga de la llegada y salida de todos los delegantes e invitados en los terminales.
FUNCIONES:
☻Coordina servicios de estacionamiento y traslado a lugar de eventos.
- COMITÉ DE ALIMENTOS Y BEBIDAS: Organiza todo lo que concieme a alimentos y bebidas: desayunos, almuerzos, cenas y refrigerios.
FUNCIONES:
☻Organiza horarios para el consumo.
☻Selecciona el menú.
- COMITÉ DE RECEPCIÓN Y REGISTRO: Son los responsables de dar la bienvenida a los participantes y se encarga de todo lo referente a las recepciones.
FUNCIONES:
☻Diseñar las plantillas de inscripción.
☻Suministrar información de las actividades del evento u otra requerida por el invitado.
☻Entrega material.
- COMITÉ DE SEGURIDAD: Responsables de velar por la integridad de los invitados y participantes.
FUNCIONES:
☻Coordina todo el operativo de seguridad tanto de los invitados especiales como de los delegados y participantes.
☻Vigila las instalaciones y materiales hasta su reintegro a la empresa prestadora de servicios.
☻Contrata el buen funcionamiento de los sistemas de prevención de incendios yu otro.
☻Coordina los servicios de ambulancia y primeros auxilios.
Para más información dar click aquí y aquí.
BIBLIOGRAFÍA:
♦https://es.slideshare.net/laresal/los-eventos-y-sus-etapas
♦https://issuu.com/leidypenagos0609/docs/manual